Livraison & Retours

LIVRAISONS & RETOURS

LIVRAISON (EN FRANCE MÉTROPOLITAINE) : 

La livraison et l’expédition sont pris en charge directement par la marque et ou le logisticien de chaque marque partenaire. 

Le délai de livraison prévu dépend des délais de livraison de chaque marque partenaire. Mais nous estimons une livraison sous 4 à 10 jours ouvrés en fonction des marques à l’exception de la marque Lolo Lingerie, qui produit à la demande et sur mesure. Pour les pièces de lingerie de cette marque, il faut compter entre 6 et 8 semaines après votre prise de mesures. Pour le coffret cadeau, vous le recevrez en moyenne sous 5 jours ouvrés pour la France. 

Lors de l’expédition de vos différents produits, vous recevrez un mail de confirmation de notre part.

Les frais de livraison sont de 4,90€. Ils sont offerts pour plus de 100€ d’achat.


RETOURS : 

Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour retourner vos produits et devez nous envoyer un mail pour nous notifier de votre retour à l’adresse suivante : retours@getcircle.fr

Les frais de retours sont à la charge du client.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat, et se font à la charge du Client et à ses risques.

Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

La procédure à suivre est la suivante

1. Envoyer un mail à retours@getcircle.fr indiquant le numéro de commande et la raison du retour 

2. Envoyer les articles, en y incluant le formulaire de rétractation et la facture, à l’adresse suivante : 

NOZI-K SAS 
Chez Chestone
78 Avenue Raymond Poincaré 
75116 Paris

Formulaire de rétractation

A l’attention de NOZI-K SAS
Chez Chestone
78 Avenue Raymond Poincaré
75116 Paris 

Je notifie par la présente la rétractation du contrat portant sur la commande des prestations de service ci-dessous :

–  Commande du (Date) : …………………………………………………..

–  Numéro de la commande : …………………………………………………..

–  Nom du Client : …………………………………………………………………

–  Adresse du Client : ……………………………………………………………..

Signature du Client :

Livraison offerte dès 100 € d'achats
Une expérience authentique et un conseil personnalisé
Une sélection de marques engagées
Scroll back to top